7月16日上午，一面繡著“盡心盡責 服務熱情”的錦旗送到了旅游客運分公司業務經理寧文光的手中。“你好，我是上次用你們車的客戶，今天我是來感謝王愛新、龔挺兩位駕駛員的，他們的服務態度非常好，給我們留下了深刻印象……”

事情還要從上月開始說，分公司于6月20日至7月7日承接了南昌市彭橋村夕陽紅團前往新疆為期18天的用車運輸業務。一路上，駕駛員王愛新、龔挺主動幫客戶提拿行李，每天出車前、收班后的車況檢查，每一趟的車輛衛生清掃都認真執行到位。而且，回賓館休息的第一件事就是打開手機地圖商量優化第二天行程的路線，并對每一個細小環節都進行詳細的了解，做好各個環節的有序銜接。18天，共計11000多公里的新疆之行圓滿完成，兩位駕駛員認真負責，將“真心、細心、貼心、用心”融入每日的工作中，用實際行動踐行了江西長運“初心為民，長運伴您”的服務理念，贏得了客戶的一致肯定。