元旦期間，都市城際公交各車站迎來了假期客流小高峰。面臨當前的疫情防控形勢，各站場在統籌做好冬季疫情防控和旅客運輸組織工作的同時，還向現場增派了工作人員提供全方位的溫馨、舒適的候乘服務。他們在車站里上演著一幕幕暖心事兒，使車站里流動著暖意和文明。
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青山客運站值班站長裘小燕在售票大廳維持購票秩序時，在旅客實名制進站口處拾到錢包一個，里面裝有現金2000余元。為盡快找到失主，裘小燕第一時間通過站內廣播尋找失主。最終以最快的速度將錢包歸還到旅客手中，為車站贏得良好聲譽。
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南昌長途汽車西站值班站長龔蕾在自助售票機拾到一個錢包，內有現金若干、銀行卡2張、醫保卡1張及其他票據等物品。龔蕾憑借失主醫保卡信息，通過購票系統順利聯系到失主，在交還錢包時，得到旅客連連道謝。