3月30日，黃山長運召開一季度服務質量專題會，總經理陳德進、各單位服務質量領導小組成員、安全生產部全體人員現場參會，子公司主要負責人及相關人員參加視頻會議。陳德進指出，如何抓好服務質量除了加強硬件建設外，從業人員的軟件管理至關重要。作為公司的中層人員要在管理上要有魄力，直視問題、敢于擔當，有力改善當前從業人員服務工作中的不足，從根本上提升服務水平、樹立公司的品牌形象。