原來8月25日下午，前往鄱陽出差的袁先生因工作疲憊，上車后不一會就進入了夢鄉。經過兩個多小時的車程，車輛進入了鄱陽客運總站后，袁先生將攜帶的行李箱落在了行李艙內，就匆忙出了站。駕駛員周鵬在檢查行李艙衛生的時候，發現還有一個灰色行李箱無人認領。他立即將行李箱拿到值班室保管，然后跑向出站口，尋找乘客，終于在客運總站的門口找到了四處張望的袁先生。周師傅連忙將他帶到了值班室。

經清點，行李箱中有筆記本電腦和其它的電子設備，袁先生激動地握著周師傅的手說：“謝謝你幫我找回了電腦，電腦存儲有重要的資料，要是遺失了損失可就大了，沒想到的你們的服務這么周到細致。”周師傅笑著說：“能將行李箱完璧歸趙我也十分高興，這是每一個駕駛員都會去做的事。”