10月19日，馬鞍山長客市場拓展部前往含山子公司開展服務質量督查工作。本次督查以城鄉公交為主，分別對車輛衛生，乘坐環境，運行信息公布，信息化設備使用，智能調度等方面開展現場督查。針對運行信息公布等存在的不足，工作人員立即向子公司管理層傳達并要求整改，要求智能調度的使用與管理要做到準確及時，保證旅客在掌上公交小程序上能實時獲取發班信息，提升旅客乘車體驗，為乘客展現企業高質量服務水平。