3月5日，馬鞍山長客市場拓展部組織人員前往市公交集團(tuán)進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)。交流學(xué)習(xí)會上，雙方在實(shí)時公交客流統(tǒng)計(jì)對運(yùn)力臨時安排與線路優(yōu)化的作用、信息化系統(tǒng)的建立與應(yīng)用對經(jīng)營效益的促進(jìn)，以及投訴響應(yīng)與駕駛員服務(wù)質(zhì)量管理等方面進(jìn)行了探討，也對響應(yīng)式公交、營收監(jiān)管、車輛運(yùn)營、機(jī)務(wù)管理等方面進(jìn)行了深入交流，互相取長補(bǔ)短，為馬鞍山長客今后的公交業(yè)務(wù)板塊更好的發(fā)展，起到了借鑒與促進(jìn)作用。