3月27日至28日，股份公司投資運營部檢查組深入馬鞍山長客開展責任經營合同管理、包車業務制度流程管理、公交點鈔視頻以及車輛服務質量等方面的督導檢查。檢查組現場查看車輛車容車貌、查閱包車臺賬以及包車款項核賬和到賬、抽查公交點鈔視頻以及車輛使用情況,對發現的問題，提出了建議和意見。檢查組要求馬鞍山長客對車輛內投訴電話進行全面排查，完善包車款項回款管理制度。