7月18日下午15點35分，黃山長運定制客運駕駛員葉金彪駕駛著發往宏村——屯溪的班車。當班車抵達終點黃山市汽車客運總站，葉師傅像往常一樣清潔打掃車輛時，在座位上發現了一個旅客遺失的黑色背包。經查看，里面有護照、銀行卡和一些文件。
葉師傅深知旅客丟失如此貴重的物品必定心急如焚，當即通過購票系統迅速查找到了失主的聯系方式。葉師傅第一時間聯系了失主，并找到了當天值班的調度人員，將背包鄭重地當面移交給現場調度員，囑咐其等待失主前來領回失物。17點40分，失主李先生匆匆來到汽車客運總站定制客運調度室。經過仔細詢問并核對身份后，李先生領回了自己遺失的背包。為表達對葉師傅的感激之情，李先生專門給公司寫了一封表揚信。事后，駕駛員葉金彪師傅說道：“拾金不昧是我們定制客運駕駛員最基本的要求，既然我們選擇了這份工作，我們就要愛崗敬業。”
